الأسئلة الشائعة

كيفية الاستخدام

ضع العود على القاعدة الزجاجية، ثم أشعله لمدة 10-15 ثانية حتى يتصاعد الدخان وتنتشر الرائحة بالتساوي.

يمكنك الاستمتاع بالرائحة لمدة 30 دقيقة تقريبًا لكل قطعة.

إذا كنت ترغب في إطفاء العود، فما عليك سوى قلبه على قاعدته الزجاجية لإيقاف الدخان.

كيف يمكنني دفع ثمن منتجات البخور الذكية؟

الدفع عند الاستلام

أبل باي

بطاقات الائتمان (مادا - فيزا - ماستركارد)

الدفع بالتقسيط على 4 أقساط عبر تطبيق تابي

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

إذا استغرق طلبك وقتًا أطول من المدة المتوقعة للتسليم، فإننا نعتذر ونتفهم أن الانتظار قد يكون محبطًا.

يرجى زيارة قسم تتبع الطلبات وإكمال النموذج، أو الاتصال بنا عبر رقم الهاتف أو خدمة العملاء.

سياسة الخصوصية

نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

ملاحظة: لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية.